Personvernregler for www.weareknitters.com

Vi er Knitters, S.L. er et selskap registrert i Spania med nummer B86080595 og registrert adresse på C/Serrano 110, 5º, 28006 Madrid, Spania. Vi er strikkere (“vi”, “oss” eller “vår”) driver www.weareknitters.com (“nettstedet”). I denne personvernreglene betyr referanser til “du” enhver person som sender inn data til oss eller vår agent eller nettstedet.

Hvis du har noen kommentarer eller forslag, vil vi være glade for å motta dem på adressen vår eller ved å sende oss en e -post [email protected]. 

Databeskyttelse er et spørsmål om tillit, og personvernet ditt er viktig for oss. Vi skal derfor bare bruke navnet ditt og annen informasjon som er relatert til deg på den måten som er angitt i denne personvernreglene. Vi vil bare samle inn informasjon der det er nødvendig for oss å gjøre det, og vi vil bare samle inn informasjon hvis det er relevant for vår omgang med deg.

Vi vil bare oppbevare informasjonen din så lenge vi enten er pålagt ved lov eller som er relevant for de formålene den ble samlet inn for.

Du kan besøke nettstedet og bla gjennom uten å måtte gi personlige detaljer. Under besøket på nettstedet forblir du anonym, og på ingen tid kan vi identifisere deg med mindre du har en konto på nettstedet og logger deg på med brukernavnet og passordet ditt.

1. Data vi samler inn

Vi kan samle inn forskjellige opplysninger hvis du søker å legge inn en bestilling på et produkt til oss på nettstedet.

Vi samler inn, lagrer og behandler dataene dine for behandling av kjøpet på nettstedet og eventuelle senere krav, og for å gi deg våre tjenester. Vi kan samle inn navn, e -postadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis forskjellig), telefonnummer, mobilnummer, faksnummer, betalingsdetaljer, betalingskortdetaljer eller bankkontodetaljer.

Vi vil bruke informasjonen du gir for å gjøre det mulig for oss å behandle bestillinger og gi deg tjenestene og informasjonen som tilbys via nettstedet vårt og som du ber om. Videre vil vi bruke informasjonen du gir for å administrere kontoen din hos oss; Kontroller og utfør økonomiske transaksjoner i forhold til betalinger du foretar på nettet; revidere nedlasting av data fra nettstedet vårt; Forbedre oppsettet og/eller innholdet på sidene på nettstedet vårt og tilpasse dem for brukere; Identifiser besøkende på vår hjemmeside; utføre forskning på brukernes demografi; Send deg informasjon vi tror du kan finne nyttig eller som du har bedt om fra oss, inkludert informasjon om våre produkter og tjenester, forutsatt at du har indikert at du ikke har innvendt deg mot å bli kontaktet for disse formålene. Med forbehold om å få ditt samtykke kan vi kontakte deg via e -post med detaljer om andre produkter og tjenester. Hvis du foretrekker å ikke motta noen markedsføringskommunikasjon fra oss, kan du velge bort når som helst.

Vi kan gi navnet og adressen din videre til en tredjepart for å kunne levere produktet til deg (for eksempel til vår kurer eller leverandør).

Betalinger du foretar gjennom nettstedet vil bli behandlet av We Are Knitters S.L. Du må bare sende oss informasjon som er nøyaktig og ikke misvisende, og du må holde den oppdatert og informere oss om endringer.

Dine faktiske ordreopplysninger kan lagres hos oss, men av sikkerhetsmessige årsaker kan ikke hentes direkte av oss. Du kan imidlertid få tilgang til denne informasjonen ved å logge på kontoen din på nettstedet. Her kan du se detaljene i ordrene dine som er fullført, de som er åpne og de som snart skal sendes og administrere adresseopplysningene, bankopplysningene og ethvert nyhetsbrev som du kan ha tegnet til. Du forplikter deg til å behandle personlige tilgangsdata konfidensielt og ikke gjøre dem tilgjengelig for uautoriserte tredjeparter. Vi kan ikke påta oss noe ansvar for misbruk av passord med mindre dette misbruket er vår feil.

Vi skal ikke dele noe av din personlige informasjon med tredjeparter som ligger utenfor det europeiske økonomiske området.

Andre bruksområder av din personlige informasjon

Vi kan bruke din personlige informasjon til mening og markedsundersøkelser. Dine detaljer er anonyme og vil bare bli brukt til statistiske formål av We Are Knitters S.L .. Du kan velge å velge bort dette når som helst. Eventuelle svar på undersøkelser eller meningsmålinger vi er strikkere kan be deg om å fullføre, vil ikke bli videresendt videre til tredjepart. Å avsløre e -postadressen din er bare nødvendig hvis du vil delta i konkurranser. Vi lagrer svarene på undersøkelsene våre separat fra e -postadressen din.

Vi kan også sende deg annen informasjon om oss, nettstedet, våre andre nettsteder, våre produkter, salgskampanjer, våre nyhetsbrev, alt som gjelder andre selskaper i vår gruppe eller våre forretningspartnere. Hvis du foretrekker å ikke motta noe av denne tilleggsinformasjonen som beskrevet i dette avsnittet (eller noen del av den), kan du klikke på koblingen ‘Avslutt abonnement’ i en e -post som vi sender til deg. Innen 7 virkedager (dager som verken er (i) en lørdag eller søndag, eller (ii) en helligdag hvor som helst i Spania) med mottak av instruksjonen din, vil vi slutte å sende deg informasjon som forespurt. Hvis instruksjonen din er uklar, vil vi kontakte deg for avklaring.

Konkurranser

For enhver konkurranse bruker vi dataene for å varsle vinnere og annonsere tilbudene våre. Du kan finne flere detaljer der det er aktuelt i våre deltakelsesbetingelser for den respektive konkurransen.

Tredjeparter og lenker

Vi kan bruke tredjeparter for å hjelpe oss med å levere produkter til deg, for å hjelpe oss med å samle inn betalinger fra deg, for å analysere data og gi oss markedsføring eller kundeservicehjelp. Vi kan utveksle informasjon med tredjeparter med tanke på svindelbeskyttelse og reduksjon av kredittrisiko. Vi kan overføre databasene våre som inneholder din personlige informasjon hvis vi selger vår virksomhet eller deler av den. Bortsett fra som beskrevet i denne personvernpolitikken, skal vi ikke selge eller avsløre dine personopplysninger til tredjeparter uten å innhente ditt forutgående samtykke med mindre dette er nødvendig for de formålene som er angitt i denne personvernpolitikken, eller med mindre vi er pålagt å gjøre det ved lov . Nettstedet kan inneholde reklame for tredjeparter og lenker til andre nettsteder eller rammer på andre nettsteder. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for personvernet eller innholdet til disse tredjepartene eller andre nettsteder, og heller ikke for noen tredjepart som vi overfører dataene dine i samsvar med personvernreglene våre.

Bruk av facebook sosiale plugins

Nettstedet vårt bruker sosiale plugins (“Plugins”) levert av Social Network Facebook.com, som drives av Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Plugins kan identifiseres av en Facebook -logo eller varselet “Facebook Social Plugin”. For en fullstendig liste over alle sosiale plugins og deres utseende, se utviklere.facebook.com/plugins.

Når du besøker en side på nettstedet vårt som inneholder en sosial plugin, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til Facebook -servere. Facebook overfører direkte plugin -innholdet til nettleseren din som legger inn sistnevnte til nettstedet, slik at Facebook kan motta informasjon om at du har fått tilgang til den respektive siden på nettstedet vårt. For dette formålet blir internettadressen til det besøkte nettstedet (IP-adressen din inkludert) overført til en USA-basert Facebook-server der dataene er lagret. Dette skjer selv om du ikke har en Facebook -konto eller ikke er logget på Facebook den gangen.

Hvis du er logget på Facebook, kan besøket tilordnes til Facebook -kontoen din. Hvis du samhandler med plugins, for eksempel ved å klikke på “Like”, eller legge inn en kommentar, overføres den tilsvarende informasjonen fra nettleseren din direkte til Facebook og lagres av den. Informasjonen kan også publiseres på Facebook, og vises til Facebook -vennene dine.

Hvis du er et Facebook -medlem og ikke vil at Facebook skal koble dataene om besøket på nettstedet vårt med medlemsdataene dine som allerede er lagret av Facebook, kan du logge av Facebook før du legger inn på nettstedet vårt. Du kan også blokkere Facebook-sosiale plugins ved å bruke tillegg til nettleseren din, som “Facebook-blokkeringen”.

For informasjon om formålet og omfanget av datainnsamling av Facebook og hvordan den blir behandlet og brukt, samt dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, besøk Facebooks personvernregler.

2. Informasjonskapsler

Det er ikke nødvendig å godta informasjonskapsler for å besøke nettstedet vårt. Imidlertid, hvis du ønsker å legge inn en bestilling eller legge til en vare i handlekurven, må du stille nettleseren til å godta informasjonskapsler slik at du kan bruke handlekurven og kassen.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler og flash -informasjonskapsler er små filer som er lagret på din dataprogram som lagrer spesifikk informasjon om dine foretrukne innstillinger og eventuelle andre data som systemet vårt trenger når vi samhandler med nettleseren din. Det er to forskjellige typer informasjonskapsler: øktkaker, som blir slettet i det øyeblikket du avslutter nettleseren din; og midlertidige/permanente informasjonskapsler, som er lagret på din dataselskap i en lengre periode eller, i noen tilfeller, permanent. Informasjonskapsler hjelper oss med å skreddersy nettstedet vårt slik at du passer deg og gjenspeiler din smak og nettlesvaner. De lar oss også lagre all informasjon du har skrevet inn, slik at du ikke trenger å legge inn alt igjen neste gang du besøker.

Hva slags informasjonskapsler bruker vi strikkere?

De fleste informasjonskapslene vi bruker er øktkaker som blir slettet på slutten av nettleserøkten. Vi bruker disse for å la deg bruke vår handlekurvfunksjon på mer enn siden på nettstedet vårt, for eksempel. Vi bruker noen informasjonskapsler som blir igjen på datamaskinen din etter at du har avsluttet nettleseren. Denne typen cookie gjør det mulig for systemet vårt å gjenkjenne at du har besøkt nettstedet vårt før og husker hvilke innstillinger og produkter du foretrakk. Disse midlertidige/permanente informasjonskapslene har en levetid på rundt en måned til ti år, hvoretter de automatisk blir slettet. Disse informasjonskapslene lar oss samle inn og analysere data for å komme med strategier for å forbedre nettstedet vårt. Dette gjør nettstedet vårt enklere for våre kunder å bruke og hjelper oss å gi deg personlig anbefaling av produkter du måtte like. Målet vårt er å tilby deg en morsom, enkel shoppingopplevelse på et nettsted som er skreddersydd etter din smak.

Hva slags informasjon er lagret i informasjonskapsler?

Informasjonskapslene som brukes av We Are Knitters brukes aldri til å lagre personlig informasjon. Derfor kan ikke informasjonskapslene våre spores tilbake til en individuell bruker. Når en informasjonskapsel er aktivert, får den et ID -nummer, som utelukkende brukes til intern referanse og ikke kan brukes til å identifisere brukeren eller få tilgang til personlig informasjon, for eksempel navnet ditt eller IP -adressen. Den anonymiserte informasjonen vi mottar fra informasjonskapslene lar oss vurdere hvilke sider på nettstedet vårt som blir besøkt mest og se hvilke produkter som var mest populære osv.

Hva er målretting på stedet?

We Are Knitters nettsted samler informasjon som kan være nyttig i å skreddersy annonsene våre og online tilbud til våre kunder. Denne informasjonen brukes ikke til å identifisere deg som bruker; Det brukes utelukkende for optimalisering av nettstedet vårt. Informasjon samlet inn av våre informasjonskapsler er ikke lagret med kundens personlige informasjon eller bestillingsinformasjon, den brukes bare til å gi våre brukere annonser og/eller varsel om tilbud og tjenester som er egnet til deres individuelle smak, ved hjelp av klikkestrømanalyse (f.eks. Annonser For reduserte trenere hvis en kunde har surfet vårt sportsskoutvalg). Målet vårt er å gi deg en shoppingopplevelse som passer dine smak og shoppingpreferanser.

Bruker vi at strikkere bruker tredjeparts informasjonskapsler?

Informasjonskapsler fra tredjepart er midlertidige/permanente informasjonskapsler, som automatisk vil bli slettet fra datamaskinen din på slutten av levetiden (14 dager til 10 år). Som med våre informasjonskapsler, samler ikke disse tredjepartsekakene noen personlig informasjon. Dataene som er lagret blir samlet inn på bestemte tidspunkter, slik at disse selskapene kan se hvilke produkter som har blitt sett hyppigst, men dette gjøres fullstendig anonymt under tilfeldig utpekte bruker -ID -numre. Derfor vil disse dataene aldri bli samlet med personlig informasjon du har gitt, vi er strikkere. Tredjeparts informasjonskapsler har det eneste formål å la våre partnere annonsere produkter som kan interessere deg.

Re-målretting

Nettstedet vårt bruker retargeting, som lar oss gjøre vårt online tilbud mer interessant for deg. Retargeting -teknologi betyr at vi kan annonsere nylig sett og relaterte produkter på våre partneres nettsteder, noe som betyr at annonsene våre, selv på andre selskapers nettsteder, er relevante for hva du ønsker å se. Vi gjør dette ved å analysere brukeratferd fra data samlet inn av informasjonskapslene våre. Selv denne typen informasjon er anonym, uten at det ikke blir lagret personlig informasjon og ingen brukerprofiler.

Samtykkeerklæring

Jeg gir herved tillatelse til at brukerinformasjonen min skal lagres på kakefiler. Jeg lar også disse filene forbli på datamaskinen min etter at jeg har avsluttet nettleserøkten, slik at de kan brukes på mitt neste besøk på nettstedet. Jeg forbeholder meg retten til å trekke tilbake denne tillatelsen ved å endre nettleserinnstillingen for å nekte informasjonskapsler.

Hvordan kan jeg forhindre at informasjonskapsler lagres på datamaskinen min?

Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å be om din tillatelse hver gang en informasjonskapsel prøver å få tilgang til datamaskinen din. Hvis du vil godta at vi er strikkere informasjonskapsler, men blokkerer tredjeparts informasjonskapsler, kan du stille nettleseren til å blokkere disse informasjonskapslene.

Vanligvis vil nettleserens hjelpeseksjon gi informasjon om hvordan du endrer cookie -innstillingene.

Vi anbefaler bare å endre nettleserinnstillingen for profilen din på delte datamaskiner.

Hvis du vil finne ut mer informasjon om informasjonskapsler, gå til http://www.allaboutcookies.org.

Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste levert av Google, Inc. (“Google”). Google Analytics bruker informasjonskapsler, som er tekstfiler som er plassert på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukere bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet (inkludert din IP -adresse) vil bli overført til og lagret av Google på servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen for å evaluere din bruk av nettstedet, sammenstille rapporter om nettstedaktivitet for nettstedoperatører og tilby andre tjenester knyttet til nettstedaktivitet og internettbruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der det er nødvendig å gjøre det ved lov, eller hvor slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil ikke knytte IP -adressen din til andre data som er holdt av Google. Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de aktuelle innstillingene i nettleseren, men vær oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende du ikke kan bruke full funksjonalitet på dette nettstedet. Ved å bruke dette nettstedet, samtykker du til behandling av data om deg av Google på den måten og for de formålene som er angitt ovenfor.

3. Logginformasjon

Hver gang du besøker www.weareknitters.com, sendes informasjon fra nettleseren din til serverloggfilene våre, der den vil bli lagret. Informasjonen som er overført inkluderer: tid og dato eller besøk på nettstedet vårt, hvilke sider som ble sett, IP -adresse, URL på nettstedet som henviste deg til We Are Knitters, hvor mye informasjon som er lagret og hvilken nettleser du har brukt.

Når vi har all denne informasjonen, blir alle IP -adresser slettet eller anonymisert. Anonymisering betyr at IP -adressen din endres på en slik måte at de enten ikke kan kobles til den opprinnelige brukeren eller bare kan kobles gjennom omfattende forskning.

Den anonyme informasjonen som er lagret i denne loggfilen, brukes deretter til å forbedre shoppingopplevelsen på nettstedet We Are Knitters ved å gjøre navigasjonen vår mer brukervennlig, finne feil raskt og lede serverens kapasitet til hvor den trengs mest. For eksempel lar denne informasjonen oss utarbeide våre travleste tider og planlegge nok serverkraft til disse tider til å holde nettstedet vårt i gang så raskt som mulig.

Jeg gir herved min tillatelse til at vi er strikkere til å analysere og bruke protokolldata for å utvikle og optimalisere nettbutikken deres.

4. Sikkerhet

Vi har på plass passende tekniske og sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert eller ulovlig tilgang til eller tilfeldig tap av eller ødeleggelse eller skade på informasjonen din. Når vi samler inn data gjennom nettstedet, samler vi inn dine personlige opplysninger på en sikker server. Vi bruker brannmurer på serverne våre. Selv om vi ikke klarer å garantere 100% sikkerhet, gjør dette det vanskelig for en hacker å dekryptere detaljene dine. Du anbefales på det sterkeste å ikke sende full kreditt- eller debetkortdetaljer i ukryptert elektronisk kommunikasjon med oss. Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosessuelle sikkerhetstiltak i forbindelse med innsamling, lagring og avsløring av informasjonen din. Våre sikkerhetsprosedyrer betyr at vi av og til kan be om bevis på identitet før vi avslører personlig informasjon til deg. Du er ansvarlig for å beskytte mot uautorisert tilgang til passordet ditt og til datamaskinen din.

5. Dine rettigheter

Hvis du er bekymret for dataene dine, har du rett til å be om tilgang til personopplysningene som vi kan inneholde eller behandle om deg. Du har rett til å kreve at vi skal korrigere eventuelle unøyaktigheter i dataene dine gratis. På alle trinn har du også rett til å be oss om å slutte å bruke dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål. Ta kontakt med oss ​​per post kl [email protected] Eller vi er Knitters S.L., Calle Serrano 110 – 5º 28006, Madrid, Spania.

Oppdater innstillingene for informasjonskapsler her